פרופיל החברה
Wenzhou Dike Intelligent Environmental Protection Technology Co., Ltd הוקמה בשנת 2017, היא מחקר ופיתוח, ייצור ומכירות כאחד מיצרני ציוד הניקוי המקצועיים הגדולים. המוצרים העיקריים הם מכונת שטיפת רצפות אוטומטית JIVA、מכונת ניקוי、שואבי אבק תעשייתיים וניקוי בלחץ גבוה ec. מוצרים נמכרים היטב בכל רחבי הארץ, מיוצאים למדינות ואזורים רבים. המטרה העיקרית של החברה היא לספק ללקוחות טכנולוגיה, שירותים וציוד חסכוניים.
פילוסופיית החברה
בתהליך הפיתוח JIVA תמיד עקבה אחרי "קפדן ופרגמטי, איכות קודם, אמינות קודם" למטרות עסקיות, דבקה ב"הקל על הניקוי, הקל על הלקוחות" למרדף הבלתי פוסק, אנחנו גם מקבלים תוצאה טובה. החברה הייתה עיצוב מקצועי, שירות מתחשב, איכות טובה, מחיר סביר, כדי לענות על צרכי הלקוח, מחויבת לספק ללקוחותינו איכות טובה יותר, מחיר טוב יותר של ציוד ניקוי.עם ההתפתחות הגוברת של החברה, רשת המכירות ממשיכה להתרחב, נמשיך לשאת את רוח הארגון "התמדה, מצוינות", עם מחיר סביר, אפס מוצרים פגמים, אפס תקשורת מרחוק עבור רוב הלקוחות כדי לספק טוב יותר שירותים.
הארנק של DIKE הוא קפדני ופרגמטי, האיכות תחילה.
הרוח של DIKE היא להתמיד ולשאוף למצוינות.
הסקר של DIKE הוא שאין הכי טוב, רק טוב יותר.
העקרונות של DIKE הם עשה הכל טוב, אל תחזור על כל טעות!
מחויבות שירות
אם ישנה בעיה באיכות מוצרי החברה, יופעל שירות "החלפה או החזר";
לאחר קבלת משוב מידע המשקל, תן למשתמש תשובה מספקת תוך 24 שעות, הגיע למקום תוך שלושה ימים בסין ותן תשובה תוך 10 ימים למשתמשים זרים בטלפון/פקס/מייל.
תיאור השירות
במידה והלקוח מוצא כי במהלך השימוש לא ניתן להשתמש במוצר כרגיל, יוכל להתייעץ עם מחלקת המכירות והשירות של החברה, ולברר את מספר החוזה, זמן אספקה, תקני יישום, מפרטים, חומרים, סביבת הפעלה, תנאי תקלה ופרטים נלווים. .
מדיניות איכות
"קחו את המדע והטכנולוגיה כראשונים, הקימו מוצרים באיכות גבוהה בתעשייה וצרו מותג בינלאומי".
כללי שירות כלליים
"מתן אמצעי תחבורה חסכוניים יותר באנרגיה" הוא עיקרון השירות שלנו, ואנו רודפים אחריו ללא הרף בתקווה שכל משתמש יוכל לקבל את השירות המספק ביותר.
סיסמת שירות
סלוגן שירות - "עשה יותר טוב בשבילך"
קונספט לקוח
להדריך את צרכי הלקוח ולספק שירותים מספקים.